Servicio posventa
Servicio Postventa: Estamos aquí para apoyarte
En Secrets de Bikers , su satisfacción es nuestra prioridad. Nos esforzamos al máximo para brindarle asistencia rápida y eficiente cuando la necesite.
Nuestros compromisos de servicio postventa
- Respuestas rápidas a sus solicitudes
- Soluciones adaptadas a cada situación
- Garantía sobre nuestros productos según condiciones
A saber
La mayoría de nuestros productos son fruto de un trabajo artesanal. Pueden presentarse pequeñas imperfecciones o diferencias con respecto a las fotos. Esto aplica especialmente a productos fabricados con materiales naturales como la madera y la pizarra.
Para piezas únicas (soportes para auriculares, abrebotellas de pared, cuadros de madera), no es posible el servicio posventa si la madera se deteriora con el tiempo. Contáctanos con fotos y hablaremos con nuestro artesano sobre la posibilidad de realizar alguna modificación.
¿Cómo contactarnos? ¿Tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido? Contáctenos a través del formulario en línea o por correo electrónico a contact@secretsdebikers.fr . Le responderemos en 24 horas.
¡Quedamos a vuestra disposición para garantizaros una experiencia óptima!